1. Produits

Les pièces proposées sur le site sont réalisées de manière artisanale. Chaque produit peut présenter de légères variations de teinte, forme ou texture, ce qui fait leur singularité et ne constitue pas un défaut.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.Terre Salée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Toute commande passée sur terresalee.com vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois votre commande validée et réglée, vous recevrez un e-mail de confirmation. En cas d’indisponibilité exceptionnelle, vous serez informé(e) dans les plus brefs délais et remboursé(e) intégralement.

4. Paiement

Toute commande passée sur terresalee.com vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.Une fois votre commande validée et réglée, vous recevrez un e-mail de confirmation. En cas d’indisponibilité exceptionnelle, vous serez informé(e) dans les plus brefs délais et remboursé(e) intégralement.

5. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi et de la destination.Terre Salée ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des cas de force majeure.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets. Les frais de retour restent à votre charge. Après réception et vérification de l’état du produit, un remboursement sera effectué sous 14 jours.

7. Service client

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@terresalee.com

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site terresalee.com (textes, images, logo, créations) sont la propriété exclusive de Terre Salée. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

9. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du domicile du défendeur ou du lieu de livraison.